06 Eylül 2013

Garanti Bankası Kesintileri İade Etmiyor!

T.H.H.dilekçe verdim karar çıktı bankaya gönderildi.Diğer bankadan iademi aldım.Fakat Garanti Bankası'ndan henüz hiçbir iade yapılmadı.ATM kartım yıl içinde bir kez işlem gördü 50.00 TL hesap işletim ücreti kesildi.Aidat iadesi yapılsın diye beklerken üstüne kartımı 2 kez kaybettim yenisini istedim.İptal etsem daha iyi olacaktı.3.kez talep edersem kart ücreti alınır dediler.

Tekrar tekrar sordum şimdi 7.5 TL kayıp çalıntı kart ücreti kesmişler. Bu haksızlığı yapana da yaptırana da helal etmiyorum. Vazgeçmeyeceğim taaki hakkım olan iadeyi alıncaya kadar.

Aslihan 63 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Aslıhan Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön