27 Mart 2013

Garanti Bankası Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum!

Bankanıın yaklaşık 10 yıldır kart kullanıcısıyım ve mali durumlardan dolayı kartı bazen iptal ettirip bazen tekrar açmak zorunda kalıyorum ve en son bankaya eskiye dönük kart üyelik ücretimi almak için başvurdum ve sürekli oraya buraya yollayarak en son müşteri hizmetleri genel müdürlük ile iletişim kurarsanız size yardım edilecegini söyleyip iletişime geçildi nitekim bana evraklarımın yollanmasını beklersen bana bir red cevabı geldi öteki bankalarım bana hiç zorluk çıkarmadan 1 hafta içerisinde gereken bütün evrakları gönderdi yani bütün bankalar sorun çıkarmazken ve bankalar dış işleri bakanlığına bağlı iken ve kurallar sabitken Garanti Bankası kendi kafasına bağlı mı iş yapıyor.

Hüseyin 23 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön