Garanti Bankası Kendi Parama Faiz Ödedim!

Emrah E. |

Bugün Garanti Bankası ATM' den kartsız ve şifrematik ile para çektim. Bunun sonucunda hesabımdan 12,50 TL masraf düşmüş. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde benim günlük kullanılabilir limitimin 2000 TL olduğunu söylediler ve bunun üstünde bir tutar çektiğim için benden faiz alır gibi masraf aldı.

Ben bu parayı faize yatırsam bu kadar faiz alamam. EFT yapsam daha ucuza gelirdi. Garanti Bankası artık ipin ucunu kaçırdı. Benden kesilen masrafı geri istiyorum.

Etiketler :

ATM İşlem Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    09:34

    Müşterimiz Sn. Emrah E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş