Garanti Bankası Kazanılan Bonusun Geri Alınması!

İnanç S. |

Mart ayı içerisinde sms le gönderilen her 50 TL ye 5 lira bonus kampanyasına katıldım. 25 TL bonus kazandım. 27 martta 25 tl bonusum geri alınmış. Müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 26 marta kadar harcamam gerektiğini söylediler. Bu durumu düzeltemeyeceklerini söylediler. Göndermiş oldukları SMS de bu konuyla ilgili herhangi bir bilgi yok. 12 yıllık garanti müşterisiyim. Bilgilerinize.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İnanç S.
    12 Haziran
    08:09

    hala bilgilendirme yapılmadı.

  • 03 Mayıs
    16:53

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.