15 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kazanılan Bonuslar Habersiz Geri Alındı!

Garanti bankasından bonus American Express kartım var ve harcamalarımdan bonus kazanıyorum herkes gibi fakat bonuslarım 20 küsürden birden 3 küsüre düştü ve hiçbiride kampanyadan kazanılan bonus değil müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi gerekli yere iletileceğini söylediler 3 gün içinde arayın dediler yani banka müşterilerine bu kadar güzel hizmet veriyor.

Bugün tekrardan aradım ve söylenen şu fazla verilen bonuslar geri alınmıştır ben burda hata yapıldığına eminim ve gereken kontrollerin yapılmasını istiyorum ortada büyük bir para yok ama sizin kuruş kuruş verdiğiniz bonusları bir anda habersizce siliyorsunuz bu nasıl müşteri anlayışıdır soruyorum size?

Arda 54 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön