04 Şubat 2015

Garanti Bankası Kaza Sigortası İptali.

Bugün saat 14:10 sıralarında Garanti Bankası müşteri hizmetleri aracılığı ile maaş kartımın şifresini almak için görüşme yaptım.
Görüşme uzadıkça uzadı. Müşteri temsilcisi istemiyor olmama rağmen "Görünmez Kaza Sigortası" adı altında bana sigorta yapmış.

Üstelik kullanmadığım kredi kartımdan yapmıştır. Eureko sigortayı ise günün her saati aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum.
Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kredi kartımı kullanmıyor olmam nedeniyle bu sigortanın iptalini tarafınızca talep ediyorum.

Özkan Ö. 553 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn. Özkan Ö.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön