23 Mart 2013

Garanti Bankası Kayıp Olan Kartım 3 Hafta Oldu Gelmedi!

8 mart ta cüzdanı mı çaldırdım bunun üzerine hemen garanti'yi arayıp para kartımı iptal ettirdim. Ne zaman gelir diye sorduğumda ise 2 hafta içersinde dediler. Bu gün tam 3 hafta oldu halen gelmedi. Zaten mağdur olmuşum bi sürü uğraş vermişim birde kart denilen vakitte gelmiyor. Bir paraya ihtiyacınız olsa şubeye gitmek zorunda kalıyorsunuz. Üstüne üstlük birde müşteri hizmetlerinin yeni yapısı sayesinde söz biz müşterilere daha iyi hizmet vermek adına personel maliyetlerini düşürmek için müşterilere eziyet ediliyor resmen.

Müşteri hizmetlerine bağlanmak için kırk takla atıyoruz. Ordan da söylemiyorlar şubeye gidin diyorlar. Burdan garantiye teşekkürler mağduriyetime katkıda bulundukları için.

Savaş 69 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön