28 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kartsız Havale Sırasında Para Sıkıştı!

Kira yatıracaktım ve kartsız işlem yaparak, kirayı yatırdım anca son para ekle dediğim de para sıkıştı deyip işleminizi gerçekleştiremiyoruz dedi ve para içeride kaldı. Saat 5 i geçtiği için telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamadım, kart numarası veya hesabım olmadığı için. Ertesi gün bankaya gidip durumu anlattım. telefon ve tc numarası aldı. En kısa zaman da arayacaklarını söylediler ama hala. beklemedeyim.

Caner O. 100 Okunma

Cevaplar

  • Caner'in Teşekkür Mesajı31 Mayıs 2013

    Yaşadığım sorunla hemen ilgilendiğiniz için, ve çözüme kavuştuğundan dolayı şikayetimi geri almak ve teşekkür maili atmak istiyorum.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön