Garanti Bankası Kartlarımı Kapatmıyor!

Özgür T. |

7758176 numaralı Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Borcum olduğundan dolayı kartımı yapılandırdım. Ödemelerini bitirdikten sonra 10.03.2015 tarihinde Yenibosna Radar şubesine kartımın açılması için müşteri temsilcisine durumu izahat ettim. Kartın açılması için limit artırım talebi olarak gönderip genel müdürlüğün cevap ve benim gönderdiğim maillere dönüş yapılmadı.

Olumsuz gelen sonuca istinaden 19.03.2015 tarihinde gelin benim yetkim yok arkadaşım açar deyip kestirip attı. 10 yıldır kullandığım kartı arayıp tüm hesaplarımı kapatılması için talimat verdim. Şimdi de kart iptal için 1 hafta süresi olduğunu söylüyorlar. Artık Garanti ve ürünlerini görmek istemiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kart Limit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür T.
    20 Mart
    11:02

    Arayan olmadı. Arasalar dahi açmayacağım.

  • 18 Mart
    13:36

    Müşterimiz Sn. Özgür T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş