11 Eylül 2013

Garanti Bankası Kartımla İlgili Sağlıklı Bilgi Vermiyor!

Garanti Bankası'na bonus genç kartına başvuru yaptım internetten form doldurdum. Üzerinden 2 veya 3 gün geçti kimse aramadı daha sonra Garanti Bankası'nın Gazcılar şubesine gidip başvurum hakkında bilgi almak istedim.

Oradaki çalışan arkadaş herhangi başvurumun olmadığını söyledi ve benim telefon numaramı gezici olarak kart başvurusu alan arkadaşlara verdi. Numaramı alan arkadaş benimle iletişime geçti kart başvurum yapıldı ama red yedi. Çünkü kartım basıldı olarak gözüküyor.

Heykel şubesini aradım ama oradaki arkadaşlar 5 saat sonra cevap verdiler kartım kuryeye verilmiş deniyor ama kuryeyi arıyorum adıma kurye olmadığını söylüyor sadece bekliyorum 2 haftadan beri ne olacak bilmiyorum.

Mehmet 64 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Mehmet A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön