26 Ağustos 2013

Garanti Bankası Kartımı Kullanıma Açmıyor!

Takibe düşmediğim extre borcu fazla olduğu için yapılandırmasını kendim yaptırdığım ve 6 taksit erken ödediğim kredi kartımın borcumu kapatalı 10 gün oldu, extra 157 TL borç çıkardılar onuda ödedim . Şubeler arası gezdim , kartımı açmadıkları gibi yapılandırmada olan kartımdan kestikleri 59 TL' yi de ödemediler.

Borcumu son kuruşuna kadar tahsil edip,kartın açılacağını söylemelerine rağmen kartım açılmadı. Artık 1 haftadır sürekli oyalıyorlar , kesinlikle kartımın kullanıma açılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri beni aramasın bana olumlu çözüm üretip kartımı açsınlar. Kendi kendilerine uydurdukları prosedürleri kabul etmiyorum. Garanti Bankası , kartımın en kısa sürede açın, kazanılmış hakkım bu !

Sevda 77 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Sevda U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön