Garanti Bankası Kartımı İptal Etmeyip Aidat Kesmiş!

Hüseyin G. |

Kredi kartımı iptal ettirmiştim.Telefonla arayarak kapattım hesabıma da 5 tl fazladan para koydum sonradan ufak tefek borç bırakıp kapatmazlar denildi. Bende öyle yaptım.3 ay sonra tekrar sordum borcum olup olmadığını hayır yok denildi banka tarafından. Bende kapatıldı tamam dedim.

Aradan 1.5 yıl geçti bana mesaj geldi kart aidatı kesildiğine dair hesap kapatılmamış denildi 15 kuruş borcunuz cevabını aldım.Borcumu kapattığım tarihe dair elimde belgede var. Borcumun silinip hesabımın kapatılmasını rica ederim.Aksi taktirde bende hukuki yola baş vurmak durumunda kalacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    11:35

    Müşterimiz Hüseyin G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş