Garanti Bankası Kartımı ATM Yuttu.

Elif Nisa Ç. |

Kart kapatma talebimi yarıda kesip telefonu kapatmak zorunda kaldım ve iki gün sonra kartımı ATM yutmasıyla kapandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerinizi aradım ve talebiniz yarıda kesildiyse kapatma olmaz, olsa bile kart bir hafta işlem yapılmazsa kapanır dendi. Çatak kartımın tam iki gün sonra kapandığını fark ettim. Onaylamadığım bir işlemi devreye nasıl sokarsınız? Hadi bakalım Garanti bu durumu nasıl açıklayacaksın bakalım.

Etiketler :

ATM Kart Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    09:23

    Müşterimiz Sn. Elif Nisa Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş