04 Nisan 2013

Garanti Bankası Kartımdan Ödeme Yapılmış!

2013 şubat ayında kredi kartımdan yapılan 20 TL Vodafone ödemesi için müşteri hizmetleri yetkilisini aradığımda nereden ve hangi numaraya tl yüklendiğini sordum dilekçe yazıp fax çekmem gerektiğini söyledi. mail olmuyormuş sadece müşteriye sıkıntı yaratıyorlar. Kendisi neden yazmıyor ki oradan...

Bu ayda (2013 mart) 20,30 TL+40,00 TL+40,00 TL+40,00 TL+10,00 TL olmak 150 TL harcama yapılmış bu Vodafone harcaması nereden ve hangi numaralara yapılmışsa tespitini ve gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.

İbrahim 68 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön