17 Şubat 2014

Garanti Bankası Kartımdan Habersiz Olarak Alışveriş Yapılmış.

Kredi kartımızdan 2000 TL'ye yakın harcama yapılmış bizden habersiz zaten. Garanti Bankası'ndan bizi aradılar hemen böyle harcamalar yaptınız mı diye, bizde yapmadık dedik. Bir de konuşurken telefona 3d Secure ile mesaj geldi, onay kodları internetten sadece 1 kere alışveriş yapıldı ama kredi kartı şifresi yazılmadı. Kartı iptal ettirdik hemen ama bu işleme girer mi bir de bu onay kodlarını ele geçirme şansları var mıdır? 3d Secure sistemi ile yapıldığında bankanın tepkisi ne olur?

Oğulcan E. 201 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimiz Oğulcan E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön