13 Eylül 2013

Garanti Bankası Kartıma Bonuslarımı Yüklemedi!

Geçtiğimiz ay içerisinde 444 0 333 tarafından arandım. 13-25 ağustos tarihleri arasında 850 TL harcama yapın 20 TL bonus kazanın dediler, kabul etmek için 1'e basın dediler kabul ettim ve normalde bonustan harcama yapmayacağım bir 1000 TL'yi sadece bonus veriyorlar diye oradan harcama yaptım. Fakat baktım 5 eylülde bonusum yüklenmesi gerekirken yüklenmedi.

Müşteri hizmetlerini aradım. Bana cevap olarak siz aranmamışsınız diyorlar. Madem bonusu vermek istemiyorsunuz o zaman neden böyle bir kampanya başlatıyorsunuz. Ben arandığıma dair eminim fakat aranmadınız diyorlar. Bu saatten sonra Garanti Bankasıyla çalışmam.

Burak 36 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Burak Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön