12 Şubat 2014

Garanti Bankası Kartıma Bonus Puanım Yüklenmedi

Garanti Bankası'ndan gayet memnunum ama ocak ayı içerisinde bana 465 TL daha alışveriş yaparsanız şubat 5'te 30 TL bonus yüklenecektir mesajı geldi. Ben alışverişi yaptım yeşil yazıp kampanyaya katılım mesajı gönderdim ama bana geri dönüş mesajı göndermediler. Ben tekrar yeşil yazıp gönderdim yine dönüş yapılmadı. Şubat 5 te kontrol ettim bonus yüklenmemiş müşteri hizmetlerini aradım katılım mesajı yok diyor talep formu yazdı tekrar arayın dendi. Aradım ve kabul edilmemiş talebiniz dendi problemimin giderilmesini istiyorum.

Erdogan 97 Okunma

Cevaplar

  • Erdogan'ın Teşekkür Mesajı19 Şubat 2014

    sorun çözülmüştür teşekkürlerr

  • Erdogan 17 Şubat 2014

    bi sonuç alamadık daha

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz Erdoğan K.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön