31 Ocak 2014

Garanti Bankası Kartım Teslim Edilmedi

21.01.2014 tarihinde Garanti Bankası bonus kart başvurusunda bulundum. Üstünden çok geçmeden onaylandı ve son 4 rakamı şu olan kartınız gönderim sürecine girmiştir diye bir mesaj aldım. Sonra kredi kartınıza ait şifreniz adresinize gönderilmiştir diye bir mesaj daha geldi fakat ne gelen var ne giden. Kart gönderiliyor mu, şuan nerede, yola çıktı mı hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. 444 0 333'den müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Müşteri numarası falan istiyor. Ben birşey anlamadım bu sistemden kısacası.

Su 117 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimiz Su Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön