01 Nisan 2013

Garanti Bankası Kartım Hala Gelmedi!

30 güne önce hesap açtırdım garanti bankasından, çoğu müşterim garanti kullanıyor. Para Kartım henüz gelmedi. Çarşamba evde bulamadık dediler, annem evde idi. Cumartesi tekrar getirebiliriz dediler, evden dışarı çıkmadım yinede gelmedi. 1 aydır hesabımda dönen parayı bi incelerseniz neden bu kadar ısrarcı olduğumu anlarsınız.

Bugün 8 kere aradım alo garantiyi, kartım alo garantiye kapalıymış, kayıp çalıntı bildiriminden nasıl açtıracağımı soruyorum, yönlendirdiği şekilde bir sorgu bulunmuyor. Hatta bir çalışana hesabımı kapatın bari istemiyorum dedim, kart geldiğinde geri gönderin otomatik kapanır diyor. Eğer sizin hizmetiniz bu kadarsa, beklentilerimi çok yüksek tutmuşum.

Ahmet 41 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön