28 Ocak 2014

Garanti Bankası Kartı Göndermeden Şifreyi Gönderdi.

Garanti Bankası tarafından defalarca aranmak sureti ile bir adet kredi kartı başvurusu yapmış bulunmaktayım. İlerleyen günlerde kartımın adresime iletileceği belirtilmiş, ancak sadece kredi kartları şifre bildirim mektubu tarafıma gönderilmiştir. Konu hakkında müşteri temsilcilerini aradığımda hiç bir şey yapamayacaklarını, şubelere gitmem gerektiği belirtildi. Böyle bir durum da şubeye gitmek zaman kaybından başka şey değil. Üstelik kart vermek için defalarca aranırsınız tamam dersiniz böyle olur. Bana dahi teslim edilmeyen kredi kartı şifre mektubumundan dolayı güvenilirlikten şüphe ederek bankanızdan herhangi bir kredi kartı bekleyişine girmeyeceğim.

İpek 110 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn. İpek S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön