17 Eylül 2013

Garanti Bankası Kartı Göndermeden Kart Ücreti Yansıtmış!

Garanti Bankası'ndan almış olduğum bonus kartıma kart ücreti yansıttılar ücreti ödedim ve kartımı iptal ettirdim ve daha sonra tekrar bankadan beni arayarak kartımı tekrar kullanıma açıp bonus puan yükleyeceklerini söylediler ve kartımı tekrar tarafıma göndereceklerini söylediler ancak kart daha elime gelmeden tekrar kart ücreti yansıtıp ekstre gönderdiler. Nasıl oluyorsa teslim almadığım ve daha önce iptal ettirdiğim bir kredi kartına borç geliyor.

Melih 26 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Melih Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön