01 Kasım 2016

Garanti Bankası Kart Yıllık Üyelik Bedeli!

6 yıldır kullanmakta olduğum 20.000 TL limitli Garanti Bonus plus kredi kartımla ilgili, her sene aynı sorunu yaşamaktan bıktım artık bu sene yine 21 Ekim tarihinde 95,00 TL üyelik ücreti yansımış durumda. Konu ile ilgili her sene görüşmemde iade ediliyordu bir sonraki sene artık yansımayacak sözü ile kapatıyorduk telefonu ama bu sefer aramamda kartın aidatını artık iade edemeyeceklerini 95,00 TL tutara karşılık 45 TL bonus vereceklerini söylediler bir de bundan sonra aidatsız kartımız var onu talep edin dediler, madem böyle bir kart var bu karttan bu aidatı almak nedir veya öyle bir kart varsa bu kartla o kartın farkı nedir ki bu aidatı alıyorsun, diğerinden almıyorsun. Garanti hesaplarımı, 2 Adet BES'imi tüm kartlarımı iptal edeceğim bu yüzden. Belkide Garanti için küçüğüz bir şey ifade etmiyoruz, bizim müşterisi olmamız ya da olmamamız çok da önemli değil Garanti için.

Cemil 370 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön