Garanti Bankası Kart Yıllık Ücreti Kesti.

Müzeyyen A. |

Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanmaktayım. Müşteri temsilcileri bana kart ücretinin yansıtılmayacağını iletmişti. Şuan kartıma 70 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Görüşmelerimiz kayıt altına alınıyor güvenliğiniz vs.. vs bir çok şey söylenmekte. Şimdi söyler misiniz yansıtılmayacak şeklinde bilgi verip hesabıma 70 TL yansıtılması çok kötü bir davranış. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ederim. .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme İnternet Bankacılığı Reklam SMS Çağrı Merkezi Sorun Çözme Reklam Mail Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Müzeyyen A.
    11 Aralık
    17:17

    herhangi bir çözüm üretilmedi

  • 04 Aralık
    12:37

    Müşterimiz Sn. Müzeyyen A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş