17 Ağustos 2016

Garanti Bankası Kart Yıllık Ücreti.

5 yıldır Miles & Smiles Kredi Kartı kullanıyorum. Bu yıl ekstrem de bir sonraki dönem A. için yıllık ücret ödeyeceğim bilgisini görünce, ekstrem gelmeden A. telefon bankacılığı ile kapattım. Telefonda yansıtılmayacağı bilgisini almama rağmen ekstreme bu ücret yansıtılmış. Acilen telefon görüşmelerimin dinlenmesini ve bu ücretin ekstreme +80 TL olarak geri dönmesini talep ederim.

Yardımınızı rica ederim!

Fatih U. 151 Okunma

Cevaplar

  • Fatih U.09 Kasım 2016

    Şikayetim değerlendirilmedi. Yardımınızı rica ederim.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi17 Ağustos 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön