09 Nisan 2015

Garanti Bankası Kart Yenileme Ücreti!

Mevcut Bonus kartımı Gold Trink karta çevirmek internet şubesinden yaptığım işlem sonucunda 2 kez 10'ar liralık kart yenileme ücreti adı altında borç kaydedilmiş. Diğer bankalardan yaptığım bu işlemlerde ücret alınmazken 5 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası hem Gold kart için ayrıca bir de temassız özelliği için tarafıma 20 liralık borç yansıttı. Teşekkür ederim Garanti Bankası.

Erhan 192 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 16 Nisan 2015

    Ücretin 10 lirası (gold ücreti için olan kısmı) iade edildi diğer 10 lira (trink için alınan kısmı) iade edilemiyormuş.

  • Erhan 15 Nisan 2015

    Neredeyse 1 hafta oldu arayan bilgi veren ve yardımcı olan olmadı, bilgi verilmedi.

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Nisan 2015

    Müşterimiz Sn. Erhan G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön