19 Eylül 2013

Garanti Bankası Kart Yenileme!

4282********19 nolu Garanti Bankasına ait kredi kartı kullanıyordum. Bu kredi kartını Ağustos 20-30 arası kaybettim. Alışverişe kapattırdım. Yeni kart istemedim. 4440333 nolu iletişim hattına kart istemediğimi söyledim.

Ancak 10-15 eylül tarihleri arası ev adresime yeni kredi kartı gönderilmiş. Evdeki ailem kuryenin getirdiği kredi kartını almadı. Banka bize borç ekstresi gönderdi. Ekstrede kart yenileme ücreti olarak 7,50 TL para talep etmektedir. Kullanmadığım teslim almadığım kartın benden parası istenmektedir. Konunun takibi için gereğini rica ederim.

Necmettin 63 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Necmettin Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön