Garanti Bankası Kart ve Müşteri Hizmetleri Ortada Yok!

Bahadir A. |

Hayatımda bunun kadar saçma bir banka sistemi görmedim. Hesap açtırdım kart ortada yok. Çağrı merkezini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Garanti Bankası'na tek sorum sabah 09:00 akşam 18:00 saatleri arasında çalışan ve yemek için zor izin alan birisini şubeye yönlendirmek çok mantıklı değil mi? Kart için adres değişikliği yapalım diyorum onda da yapılacak bir şey yok deniyor. Sisteminiz harika bir mt'ye bağlanmak bile 1 saat sürüyor. Sonra bilgi güvenliği diyorlar.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    10:04

    Müşterimiz Sn. Bahadır A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş