Garanti Bankası Kart Üyelik Bedeli Yansıtıldı...

Esra Ç. |

Garanti Bankası kredi kartı yıllardır kullanmaktayım. Bu ay kart ekstreme 82.50 kart üyelik bedeli yansıtılmış. Yıllardır kullanmama istinaden onlar bana vermesi gerekiyorken bir de üstüne para talep ediyorlar. Bunu Garanti Bankası'ndan başka hiçbir banka yapmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde yapacak bir şey yok yanıtını aldım yazık sanki bana hizmet vermiş gibi yapacak bir şey yokmuş. Demek ki Garanti Bankası'nı kullanmamak gerekiyor. Bu yaptıklarından bunu anlıyorum. Kart ücretini iade etmedikleri takdirde garanti bankasıyla tüm ilişiğimi keseceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    10:57

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş