21 Ocak 2014

Garanti Bankası Kart Ücretiyle İlgili Bir İşlem Yapmadı

Garanti Bankası resmen insanlarla dalga geçiyor. Yıllık kart ücreti kesintisiyle ilgili bir mesaj yayınladım bu site aracılığıyla ve bu mesaja istinaden 20 gün önce arandım fakat hala hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Üstüne üstlük bu şikayetten ötürü herhangi bir işlemin devreye sokulmadığı çağrı merkezi tarafından iletildi.

Müşteri Memnuniyeti hattındaki o arkadaşlara ulaşmak imkansız zaten. Bu duruma en kısa sürede bir açıklık getirilsin aksi takdirde Garanti Bankasıyla bütün ilişiğimi keseceğim.

Merve 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz Merve S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap