11 Ocak 2016

Garanti Bankası Kart Ücretinin İadesini İstiyorum!

Yaklaşık 2 ay Önce Garanti Bankası'ndan mail geldi kart ücreti alınmaması için hesabından 2 adet otomatik ödeme talimatınızı Ocak ayının şu tarihine kadar verin diye bende geçtiğimiz hafta 3 ödeme talimatı vermeme rağmen hesabımdan 69 TL'lik kart ücreti kesmişlerdir paranın iadesini talep etmekteyim.

Recep 32 Okunma

Cevaplar

  • Recep 12 Ocak 2016

    Şikayetimle ilgili bir çözüme ulaşamadım bana genel bilgileri yok çok ciddi maliyetli işlermiş 7-24 saat hizmet için ben hizmet için bir şey demiyorum zaten yıllardır garanti bankasıyla birlikte çalısıyorum sırf para için değil sözünüzde durmadığınız için sizinle çalışmayı bu aydan sonra bırakacağım şimdiden haberiniz olsun.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi11 Ocak 2016

    Müşterimiz Sn. Recep U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön