20 Ocak 2014

Garanti Bankası Kart Ücretinin İadesini İstiyorum

Garanti Bankası 9128637 müşteri numaralı müşterisiyim. 2014 ocak ayında kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 79 tl para kesilmiştir. 2013 yılında İnegöl Tüketici hakem heyetinin lehime verdiği kararla geçmişe dönük ücretlerin iadesi yapılmıştı. Aradan 6-7 ay geçtikten sonra alınan kararın tam tersi şekilde tekrar kesinti yapılmasına anlam veremedim.

Kesilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Veli 109 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimiz Veli S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön