Nezih Ö. Teşekkür Mesajı

Garanti Bankası verdiği sözü tuttu, çözüm için teşekkürler.

Garanti Bankası Kart Ücreti Konusunda Yanılttı!

Nezih Ö. |

Bundan bir hafta önce Garanti Bankası tarafından arandım, American Express kartımı kullandığım takdirde 1 yıl boyunca benden kart ücreti almayacaklarını belirttiler ve bende bu şartlar altında tamam kabul ediyorum dedim ama nasıl bir işse ilk harcamadan sonra 45 TL hemen ücret yansıtıldı, siz Garanti Bankası olarak insanları kandırıyorsunuz tabi Türkiye'de ben kartımı kapatsam ne olur kapatmasam ne olur? Bana vaat edilen kart ücretinin ivedilikle iadesini talep ediyorum!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nezih Ö.
    14 Ocak
    11:37

    Garanti Bankası verdiği sözü tuttu, çözüm için teşekkürler.

  • Nezih Ö.
    14 Ocak
    08:43

    Çözüm için gerekli adımları atılmaya başlandı, henüz verilen vaadler yerine gelmedi takip aşamasındayım, bekliyorum.

  • Nezih Ö.
    05 Ocak
    17:23

    geri dönüş hızlı çözüm yok!

  • Nezih Ö.
    05 Ocak
    17:23

    Evet hala bir geri dönüş sağlanmış değil!

  • Nezih Ö.
    30 Aralık
    10:18

    Geri dönüş hızlı, güzel bakalım çözüm de aynı şekilde olacak mı?

  • 29 Aralık
    11:55

    Müşterimiz Sn. Nezih Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş