Garanti Bankası Kart Ücreti İtirazım Bonus Teklifiyle Geçiştirildi.

Mustafa A. |

Dün akşam Fenerbahçe bonus kartıma yansıtıldığını gördüğüm 110 TL kart ücreti için itiraz adına Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım 35 TL Fenerbahçe kart ücreti kabulüm ama 75 TL kart ücretini kabul etmediğimi ve herhangi bir ödeme yapmayacağımı bildirdim 75 TL kart ücretini iptal edin kartınızı kullanayım ya da hem kartı hem kart ücretini iptal edin dedim her teklifime sadece 40 TL bonus önermesiyle geçiştirildim.

Garanti Bankası maaş müşterisiyim yeni 3 kredi kartımı kart ücretinden dolayı kapattım birikim ve altın hesabım var ancak bana hiç çözüm sunmayan bir bankayla çalıştığımı anladım. En kısa sürede tüm hesaplarımı kapatacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    09:20

    Müşterimiz Sn. Mustafa A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş