02 Kasım 2016

Garanti Bankası Kart Ücreti Alıyor, Telefonla Ulaşılamıyor.

Yıllardır bonus kart kullanıyorum maaşım da Garanti Bankası'na yatıyor. Hesap ücreti ödememek için otomatik ödeme talimatı verdim ama kredi kartı aidatı sürekli alınıyor. Bıktım artık sürekli ödemesini yaptığım kart için aidat ödemekten. En kısa sürede kapatmak istiyorum. 0212 410 9000 numarayı da ne zaman arasam hep meşguller, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün 16 dk bekledim ve yine de ulaşamadım.

Gizem 516 Okunma

Cevaplar

  • Gizem'in Teşekkür Mesajı09 Kasım 2016

    Bugün tüm işlemlerimi yaptılar teşekkur ederim.

  • Gizem 09 Kasım 2016

    Hala hiçbir bilgilendirme bile yok nasıl bi ilgilenmek bu

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Kasım 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön