15 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kart Ücreti Alıyor!

Garanti Bonus Kredi Kartı Kullanıyorum. Her ay aktif olarak kullanmaktayım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. 4077 sayılı tüketicinin korunmasına dair kanunun 6. maddesine ve 5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu'nun 24. maddesine aykırı olduğu halde, üyelik ücreti adı altında bu ay ki Garanti Bankası 3049 kart numarası ile biten Bonus kartımın ekstresine yıllık üyelik bedeli olarak 59.00 TL borç olarak eklenmiştir. 59.00 TL'nin hesap bakiyemden silinmesini talep ediyorum. Aksi taktirde kartımı dondurma yoluna gideceğim.

Atike 38 Okunma

Cevaplar

  • Atike 02 Haziran 2013

    cevaplandı diyorsunuz da cevap nerde... kendinizi mi kandırıyorsunuz

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön