23 Şubat 2013

Garanti Bankası Kart Ücreti Alınması!

22/02/2013 Tarihi itibariyle Garanti Bankası çok yoğun ve aktif olarak kullandığım Kredi kartına 59 TL Lik Kredi kartı yıllık kart aidatı yansıtmıştır Garanti Bankasını bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kesinlikle bu ücreti kaldıramayacaklarını ilettiler halbuki daha önceki yıllarda aynı şekilde kart ücreti yansıttıkları zaman kendilerini arayıp konuştuktan sonra bu ücreti iade ediyorlardı sanırım bu sefer kartın Limiti yüksek olmasından 11, 400 TL Lik Limitinin olması ve bu Limitin 10, 000 TL si dolu olmasından dolayı kartı Kapatamaz gibi Düşündüklerinden ücret İade si yapmıyorlar. Bu konuda yardım ederseniz çok memnun olacağım.

Gökhan 24 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 26 Şubat 2013

    Garanti Bankası bu konuda sadece Aldığı paranın yasal ve haklı olduğunu açıklamıştır email olarak herhangibi bir değişiklik yoktur bu ücreti almaya devam edeceğini izah etmektedir Benim anlamadığım konu şu yetkililer bankaların böyle bir ücret almaya yetkisi yok diyorlar ama Bankalar ısrarla almaya devam ediyor bu olayı kim çözecek anlamış değilim o zaman yapacağımız şey şu Kredi kartı alacağımız bankayı özenle seçmemiz lazım kartı ücreti almayan bankalarla çalışmamız lazım

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön