23 Mart 2013

Garanti Bankası Kart Teslimatı!

Daha önce hiç amex sahibi olmadığımdan ve artık olmak istediğimden 18 mart 2013 günü, internet üzerinden amex kart başvurusunda bulundum. Kartım onaylandı ancak kartımın teslimat adresi ev adresim mi yoksa iş adresim mi olduğunu hatırlayamadığımdan, çağrı merkezini arayıp durumu teyit etmek, yanlışlık varsa düzeltmek istedim. Ancak çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre bu işlem için şubeye gitmem gerekiyormuş.

Şubesiz bankacılığın öncüsü diye bildiğim Garanti Bankası beni bu konuda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda kartım nereye gidecek bilemiyorum, bu durumdan kaynaklanacak zaman kaybı da cabası.

Namık 39 Okunma

Cevaplar

  • Namık 04 Nisan 2013

    1702947 nolu sikayetime herhangi bir geri dönüş yapılmamış, kartım da halen tarafıma ulaşmamıştır

  • Namık 28 Mart 2013

    aranmadım bile

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön