14 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kart Teslimatı!

Kredi kartı teslimatımı yanlış belirttiğim adresten başka bir adrese gönderilmesi için Kuryenet e giriş yapılmış. Fakat bu adrese istemediğimi belirttiğim adrese göndermelerini istedim fakat Kuryenet le aralarında ki sistem her nasılsa garanti güncelliyor. Kuryenet bu adres yanlış girilmiş diyor garantiyi arıyorum. Kuryenet ten kartınızı bekleyin diyor kurye net i arıyorum garantiyi arayın adresi güncelleme yapsın diyor.

Garanti'yi aradım, adres güncellendi, Kuryenet bu defa şu sözleri sarfetmekten başka bir şey söylemiyor: 2 saat ile 24 saat arasında sistemimizde güncellenecek 24 saat te güncellenme ihtimalini düşünürsek ve tekrar bir hata olursa bu kart ömür boyu beklerim. 2 tarafta konuya ilgisiz.

Özcan 32 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön