25 Şubat 2013

Garanti Bankası Kart Teslim Edilmedi!

Geçen ay kredi kartım kayboldu telefonla başvuru yaptım kaybolan kartımın ev adresine gelmesini ısrarla söyledim tamam dendi. kartımın en fazla 15 günde geleceği söylendi, 18 gün geçti ama gelmedi garanti bankası tarsus şubesine gittim durumu anlattım kurye takip numarası verildi aradım ellerinde böyle bir teslimat yok dendi.

Tekrar bankaya gittim zorda olsa bankadan tekrar baktılar bu sefer kartın istanbulda bir banka şubesinde olduğu söylendi ve banka çalışanı ben dedi email attım 15 gün içinde gelir dendi. hala gelmedi . telefonla sonuç alamıyorum bankaya gidiyorum kartım ne kuryede ne bankada kimse nerde olduğunu bilmiyor, yaklaşık 37 gündür kredi kartım kayıp.

Umut 82 Okunma

Cevaplar

  • Umut 26 Şubat 2013

    bana hıcbır bılgı verılmedı aksıne tarsus garantı bankası subesıne gıttım once bır bayan a sordum cvp vermedı telefon numarası verdı sankı ben o numarayı bılmıyorum gıbı dıgerıne gıttım oda yardımcı olmadı hıc bır dıyemem ekranda gorunmuyor dedı kısa sure sonra sonra kart ıstanbula gıtmıs dendı. istanbula e-mail attıgını 15 gun ıcınde ev adresıne gelecegını soyledı ama yıne hıc bır sonuc cıkmadı ..halande ne arayan var nede soran yıne ılgılendıgınız tşk

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön