30 Ocak 2014

Garanti Bankası Kart Şifremi Alamıyorum!

Kredi kartı şifremi, Garanti Bankası personelinin anne kızlık soyadımı hatalı yazmasından ötürü alamadım ve işlem telefondan düzeltilemiyormuş kendi yaptıkları hatayı benim şubeye giderek düzeltmem gerekiyormuş çalışıyorum diyorum mümkün değil başka bir uygulama yokmuş ve iptal edin o halde diyorum iptal dahi yapılamazmış. Kartım çalınmış dahi olsa iptali sağlanamazmış.

Merve 92 Okunma

Cevaplar

  • Merve 17 Şubat 2014

    Yok böyle bir saçmalık yok şikayetim üzerine ikinci kez tekrar aranıyorum ve bu kez kimlik fotokobim ve dilekçemi fakslarsam ben gitmeden yardımcı olunacağı iletiliyor.Bana numara veriyor Çarşamba Garantinin numarası ve ordaki bayan böyle bir uygulamanın olmadığını anlatıyor nerden başvurdum da aldım bu kartı ben

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn. Merve Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön