18 Ekim 2016

Garanti Bankası Kart Limitimi Düşürdü!

Son dönemlerde düzenli ödeme gerçekleştiremediğim için habersiz olarak kart limitim 4350 TL'den 2200'e çekilmiş ve akabinde -1300 TL'ye inmiş bulunmaktayım ki bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış olaydan birkaç gün önce karta 1150 TL ödeme yapmış olmama rağmen alışveriş sırasında tesadüfen limitim olmadığını öğrenmemden sonra kart limitimin düşünüldüğünü cep şubesinden gördüm bankayı aradım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sabah akşam demeden en ufak şeylerde sürekli arayıp duran banka içine ödeme yapmış olmama rağmen benden habersiz olarak kartımı eksiye düşürmüş ve beni zor durumda bırakmıştır. Konu ile ilgili gerekli mevkilere başvuracağım.

Vechiye 457 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön