Garanti Bankası Kart Kullanım Ücreti!

Yasemin T. |

3 seneyi aşkındır kullandığım hesabıma ek olarak Garanti Bankası kredi kartı var.40 ile başlayan ve 28 ile biten hesap kartımdan 49 TL haksız yere ücret alınmış.Bakarsanız uzun süredir kullanılmayan bir kart size ait kredi kat borcumu zamanından önce ödeyen müşterinizim şimdi kullanmadığım kart için alınan kart ücretinin iadesi rica ediyorum.

Biliyorsunuz bunun kanunda da yeri var. Cevabınızın olumsuz olması durumunda mevcuttaki hesaplarımı ve kredi kartımı iptal edeceğim.Neyin karşılığında alınıyor? Kullanmadığım hesabım için ne hizmet verdiniz? İtiraz için müşteri hizmetlerinizi aradım ulaşmak bağlanmak mümkün değil. Tutarın iadesini aksi takdirde ilgili mercilere başvuracağımı da eklemek isterim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    15:57

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.