21 Mart 2013

Garanti Bankası Kart Kullanım Bedelini Her Yıl Almakta!

Garanti Bankası'nın uzun zamandır müşterisiyim. İlk zamanlar maaşımı bu bankadan aldığımdan dolayı Kart kullanım bedelini yaptığım itirazlar sonucuna iptal ettirebiliyordum. 2013 Ocak ayında 59 TL kart kullanım bedeli ekstrama yansımış durumda. Her ay neredeyse alışveriş yaptığım bu karttan almış olduğu komisyonlar yetmiyormuş gibi bir de kart kullanım bedeli istenmekte.

Bankaya telefon ile ulaşsam bile geçiştirme cümleleri dışında yardımcı olmamakta, aksine ne isterseniz yapabilirsiniz hitabıyla karşılaşmaktayım. Yetkililerin buna bir çözüm bulmasını istiyorum. Aksi halde bütün ekstralarla kesilmiş olan aidatları mahkeme kanalıyla isteme yoluna gideceğim.

Nail 40 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön