23 Mart 2013

Garanti Bankası Kart İptali!

Bundan 3 ay önce bir kartımı iptal ettirdim bankanıza ait başka KK kullanmaya devam ediyorum. Bu kartı iptal ettirirken arkadaş o ay gelen kart ücretinin kullandığım döneme ait olduğunu iletti ne tesadüftür ki yeni gelen kartıma ilk ay ücret yansıdı( GS kartımı kullandığım ve kullanacağım için ret hakkım olmasına rağmen kart ücretini ödedim).

Bu iptal ettirdiğim ve kullanmayı ret ettiğim ürünle ilgili ücretin iadesi için defalarca kendi müşteri hizmetlerinize yazdım başkaları görmediği zaman çözüm üretmediğiniz için bu platformda da paylaşmak istedim.Vermediğiniz bir ürün ün ücretini talep etmek şirketinizin hangi özelliğini göstermektedir.

Hüseyin 54 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön