22 Ekim 2016

Garanti Bankası Kart Detaylarımla Yurt Dışından Para Çekilmeye Çalışılmış!

Öncelikle şunu söylemek isterim, bakıyorum ki benim başıma gelen bir şey değil. Diğer mağdur benzer arkadaşları görüyorum ve sıkıntı hep yurt dışından. Bu tür denemelerin olması Garanti Bankası bu güvenlik zaafiyetiyle ilgili bir açıklama yaparsa sevinirim. Aynı şekilde benim kredi kartımdan bir ödeme alınmaya çalışılmış. Gelen mesaj üzerine bankayla görüşüp kartın iptalini sağladım ve banka "eğer ödeme size ait değilse ret için başvuru yapmanız gereklidir" diyor. Çok yüksek bir ücret de olabilirdi. Lütfen konuyla ilgili bu zaafiyete bir açıklık getirin. Lütfen artık korkar olduk kart kullanmaya yazık!

Caner 527 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön