Çağrı Ç. Teşekkür Mesajı

Hakli musteri hattindan geri donus saglanarak ozcan bey tarafindan sorunum gayet olumlu ve kibar bir sekilde cozumlenmistir. Ilgisi icin kendisine tesekkur ederim..

Garanti Bankası Kart Bedeli Kesiyor.

Çağrı Ç. |

Garanti Bankası Amerikan Bonus Kart için tam 89 lira yıllık kart bedeli alıyorsunuz. Kartı verirken hiçbir şekilde alınmayacak filan diyorsunuz ama ne hikmetse ekstrede aralara sıkıştır veriyorsunuz. Sonuna kadar hakkımı arayacağım. Müşteri temsilcileriniz de çok kaba ayrıca. Kart bedeli kesilmiş neden diye soruyorum ukala ukala cevaplar verip yok 10 lira bonus verelim yok 20 lira iade edelim diye dalga geçiyor.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağrı Ç.
    15 Kasım
    11:16

    Hakli musteri hattindan geri donus saglanarak ozcan bey tarafindan sorunum gayet olumlu ve kibar bir sekilde cozumlenmistir. Ilgisi icin kendisine tesekkur ederim..

  • 14 Kasım
    11:11

    Müşterimiz Sn. Çağrı Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş