Garanti Bankası Kart Bedeli...

Gülgün İ. |

24-01-2016 tarihinde gece bankayı 4440334 numaralı telefondan aradım. Bankanın yıllık üyelik bedeli 95 TL bu rakam benim ekonomik durumum için oldukça yüksek bir rakam. Düzenli ödeme yapan dar gelire sahibim. Bu rakam beni zorluyor. Dedim. İsterseniz kartı iptal edelim gibi uygunsuz bir cümle kuran To***** adındaki çalışan bunca yıllık müşteri olma inancımı kırdı kart bedelinin hesaplarımdan derhal kaldırılmasını talep ediyorum. banka elemanının dediği gibi kartımı iptal ederim. Düzenli ödeme yaptığım halde bir sürü vergi faiz ödüyorum bunlar nereden çıkıyor? Kart bedelini ödemek istemiyorum. Ödeyemem. Bu durumu yargıya taşıyacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    09:54

    Müşterimiz Sn. Gülgün İ. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş