11 Eylül 2013

Garanti Bankası Kart Başvurumu Hala Sonuçlandıramadı!

Aylar öncede başvuruda bulunmuştum. Başvurum için şirketin müşteri hizmetleri telefon numarasından beni arayıp kart için kimlik bilgilerimin teyidini aldılar, sonra aylarca cevap gelmedi bilgilerim ne oldu beni 45 dakka neden telefonda tuttunuz bilmiyorum ?http://www. bonus. com. tr/bonusgenc/

Buradan da başvuru yaptım aynı zamanda, “extragenc” yazıp boşluk bıraktıktan sonra TCKN’ni yazarak 3408’e göndermek yeterli! Artık sen de Extragenç’sin. Bunu da denedim extragenc yazıp boşluk bırakıp TCKN'mi yazdıktan sonra doğru adrese mesajı ulaştırmama rağmen sistem hatası veriyor. Acil olarak bana sesli dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal hakkımı arayacağım.Garanti Bankası'nın dikkatine...

Mustafa 81 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Mustafa Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön