06 Temmuz 2013

Garanti Bankası Kart Aidatlarının İadesini İstiyorum!

2004-2011 tarihleri arası Garanti Bankasına ait bonus kartı kullanıyordum. Bu dönemler içerisinde benden her sene kredi kartı aidatı alındı. Bu aidatları vermek istemediğimi söylediğimde öyle bir hakkım olmadığını ve geri ödemeyeceklerini söylediler. Bende kredi kartımı iptal ettirdim yeni çıkan Danıştay kararı ile aidatlarımı almak istedim. Fakat bana dilekçede bir mahkeme kararını örnek göstererek aidatları tarafıma ödeyemeyeceklerini bildirdiler. Bu kararın Türk yargısına verildiğini düşünüyorum çünkü Danıştay kararı hiçe sayılmıştır. Yukarıda belirttiğim tarihler arasında benden kesilen ücretlerin tarafıma iadesini istiyorum.

Kürşad V. 433 Okunma

Cevaplar

  • Kürşad V.11 Ağustos 2013

    yaklaşık olarak 40 gündür garanti bankasından şikayetimle ilgili ne yazılı nede sözlü olarak bir cevap alamadım garanti bankasına yakıştıramadım BİMERE DE başvurdum baş vuruma cevap verilmemesi halinde 15 gün içerisinde bulunduğum ildeki hakem heyetinede başvuru yapacam taki sonuç alıncaya kadar gereginin yapılmasını ivedilikle rica ederim

  • Kürşad V.18 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş. BU MESAJI YAKLAŞIK 2 HAFTA ÖNCE GÖNDERDİLER HALA HABER VERECEKLER ACABA DEGERLENDİRME SONUCU BU KADAR UZUNMU OLUYOR

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön