Garanti Bankası Kart Aidatının İptalini İstiyorum!

D. Ahmet K. |

Garanti Bankası dışında bütün bankalar kart aidatının iptalini sağladı hiçbir şekilde yansıtma yapmadı. Garanti'yi aradığımda ise iade edemeyeceklerini 69 tl'nin 40 tl'sini bonus olarak yükleyeceklerini belirttiler buda 1 yıl kullanma taahhüdüme karşılık yapılan bir uygulama ben bonusa razıyım ama tamamının iadesini istiyorum dediğimde de öyle bir şeyin mümkün olmadığını dile getirdiler.

Oysaki daha 2 gün önce iş arkadaşım tamamının iadesini almıştı. Şayet tamamı iade edilmezse kartımın iptalini gerçekleştireceğim. Zaten biz o kartları kullandığımız için para kazanıyorsunuz birde tekrar kalkıp bizden para almanızın mantığı nedir?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    09:40

    Müşterimiz Ahmet K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş